Специалист

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.)
• Звонки клиентам (согласование времени визита мастера, переносы, закрытие заявки).
• Работа со входящими звонками мастеров 3ЛТП и инсталляций (удаленная тех. Поддержка, консультация, кроссфункциональное взаимодествие).
• Работа с почтой (Outlook).

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Опыт работы необязателен.

Условия:

• Финансовая стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + премии).

• Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемы отпуск, оплата больничных, командировочных).

• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница до 16:00 (8-часовой рабочий день)

• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения и реальная возможность карьерного роста.

Если вам интересны описанные задачи, но вы сомневаетесь в своих навыках – откликайтесь!

Мы ищем сотрудников для долгосрочной работы, поэтому готовы вкладываться в обучение заинтересованных перспективных кандидатов.