Специалист контакт-центра

Оплата и компенсационный пакет
Занятость
полная
Опыт
можно без опыта
Ростелеком
Обязанности:

- Работа с существующей базой абонентов компании;
- Качественное и честное обслуживание клиентов, способствующее долгосрочным отношениям с компанией;
- Контроль сроков решения запросов клиентов, предоставление обратной связи по телефону, e-mail;
- Проведение исследования удовлетворенности услугами, обслуживанием, сервисами компании;
- Подбор индивидуальных предложений для клиента.

Вы нам нужны, если:
- Вы работаете на результат.
- Вы ответственны и дисциплинированны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок.
- Вы можете выявить потребность клиента, заинтересовать и развить беседу.
- Вы владеете навыками переговоров, готовы их развивать и приобретать новые.
- Вы не любите шаблонную работу.

Дополнительным плюсом для вас будет прохождение тренингов личностного роста или тренингов по продажам и переговорам, клиентскому сервису.
Рассмотрим кандидатов без высшего образования и опыта работы, готовых развиваться в сфере обслуживания

Условия:

- Рабочее место расположено в центре города
Сменный режим работы: 2/2, 12 часов
- Фиксированная продолжительность рабочего дня: никаких переработок.
- Возможность совмещать работу с учебой, хобби.
- Возможность участия в кроссфункциональных проектах.
- Развитая корпоративная система обучения.
- Официальная заработная плата.

  • Ростелеком, телекоммуникационная компания
  • г. Владивосток, пр-кт Океанский, 24   
  • +7 (423) 2-402-974
  • +7 (800) 100-0800 бесплатно по России
  • Пн-Сб с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, Выходной Вс
  • Крупнейший универсальный оператор связи. Телефонная связь, интернет, передача данных, ISDN, IP-телефония, сотовая, транковая, пейджинговая связь, услуги беспроводного радиодоступа. До конца августа данный офис закрыт на реконструкцию.
Логин
Пароль
Вы используете старую версию браузера. Доступен только ограниченный функционал сайта. Обновите, пожалуйста, браузер или используйте, например, Firefox или Chrome.