HeadHunter / Хэд Хантер / HH.ru
Ночной Специалист контактного центра
Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалиста контактного центра Haier г. Набережные Челны.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки;
- Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;
- Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов;
- Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты.
-
Опыт работы в удаленном формате с клиентами;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение вести диалог с конфликтными клиентами;
-
Знание ПК на уровне пользователя;
-
Развитые коммуникативные навыки;
-
Клиентоориентированность;
-
Опыт работы в контактном центре приветствуется;
-
Опыт работы в сфере SMM приветствуется;
-
Возможность работать удаленно после испытательного срока.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
- Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
- График работы 2/2 с 20:00 до 08:00 МСК; 2/2 с 22:00 до 10:00 МСК;
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Компенсация питания;
- Премия за стаж работы в Компании;
- Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
- Участие в развитии корпоративной жизни Компании.
-
-
690106, г. Владивосток (Дальпресс, в сторону Ж/д вокзала)
- +7 (423) 2-023-328
- Пн-Пт с 9:00 до 18:00
- HeadHunter — ведущая российская компания интернет-рекрутмента. Основана в 2000 году. Сайт для успешной карьеры hh.ru, обладает базой в 514 тыс. актуальных вакансий и 33 млн резюме. Каждую неделю через hh.ru компании приглашают на собеседование 1,1 млн человек.