Специалист по поддержке партнеров

BestDoctor — InsurTech-компания, которая создает самые технологичные страховые и сервисные продукты. Наша миссия — улучшать качество жизни и здоровье людей. Мы делаем доступные персонализированные страховые продукты, отталкиваясь от потребностей клиентов.

Мы объединили лучшие практики из сферы страхования, экспертизу в медицине и IT-решения, чтобы создать экосистему полезных и эффективных сервисов, упрощающих жизнь десяткам тысяч людей.

• Экосистема «Здоровье» направлена на создание единого окна для организации и получения любои? медицинскои? помощи и услуг, связанных со здоровьем. Она состоит из двух бизнес-юнитов: MedTech и «ДМС».

• Экосистема «Страхование» направлена на закрытие рисков в различных аспектах жизни современного человека. Она тоже состоит из двух бизнес-юнитов: Life и Digital Insurance.

• Технологическая платформа — ядро нашеи? компании, обеспечивающее реализацию клиентоцентричного подхода через создание и поддержку единого ID пользователя сквозь все экосистемы.

Мы гордимся тем, что:

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке: 75% при среднем значении для рынка России — 45%. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе — сотрудники Aviasales, «Самокат», Faberlic, JOOM, «Банки.ру», Ostrovok.ru, Sports.ru, Mamba, BelkaCar, red_mad_robot, Gloria Jeans, «Cитроникс», «Зарплата.ру» и еще 430+ компаний.

• Получили самую высокую оценку приложения на рынке ДМС: 4,8/5. В нем пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.

• Начали создавать продукты на базе страховой компании BestInsure. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества.

• Заключили стратегическое партнерство с компаниями «Интеррос», «Росбанк Страхование» и «Росбанк Страхование Жизни» в 2022 году.

Мы построили отличные отношения с тысячами клиник по всей стране. Благодаря этому наши клиенты могут получать все необходимые услуги в любом городе России на выгодных условиях. Ежедневно мы заботимся о здоровье наших клиентов и их родственников.

Сейчас мы ищем Специалиста по поддержке партнеров, который будет работать с различными запросами партнеров. Занимай место на борту, чтобы вместе улучшать качество жизни людей и сделать в мире на одного единорога больше!

В этой роли ты будешь заниматься:

• Выпуском полисов по страхованию жизни с соблюдением временного регламента.
• Своевременной коммуникацией с коллегами/партнерами (письма, чат).
• Консультацией сотрудников по процессам работы во внутренних системах СК, вопросам по возвратам, изменению данных в договоре страхования, подготовке справок по полисам.
• Проверкой наличия полного комплекта документов по ИСЖ/НСЖ.
• Работой с запросами на выдачу/изменение доступов сотрудникам банка в программы СК.
• Выполнением иных задач, в соответствие с распоряжениями непосредственного руководителя или внутренними документами.

Что для нас важно:

• Высшее образование.

• Опыт работы от года в страховой компании, банке или компаниях финансового сектора будет преимуществом.

• Уверенное знание Outlook, Excel, Word, PowerPoint.

• Внимательность, аккуратность при работе с документацией, ответственность, хорошие аналитические способности, умение справляться с многозадачностью.

• Хорошие навыки коммуникации и работы в команде.

Мы предлагаем

• Гибкий график работы: ты сам можешь выстроить свой день и обговорить, в какие часы ты на связи, удаленный формат работы.

• Доступ к медицинской помощи через систему BestDoctor, ДМС со стоматологией во время испытательного срока и после.

• Ноутбук и вся необходимая техника, которая позволяет эффективно и комфортно работать.

• Эксперты, которые вместе создают технологичные продукты, чтобы помогать людям заботиться о здоровье. Здесь ты найдешь единомышленников, с которыми интересно работать и весело отдыхать. А еще у нас неформальное общение и веселые company meetings.

• Постоянно появляются новые продукты и направления, поэтому ты можешь выбирать проекты, которые тебе по душе, и переходить из одного отдела в другой. Руководство BestDoctor всегда поддерживает ротацию внутри команд.

• Присоединяйся:)

Присоединяйся?