Менеджер сервисного отдела

VARKA - это магазин бытовой техники для дома. Входит в ТОП-30 премиум магазинов России.
Товар: духовые шкафы, холодильники, прачечные, чайники, тостеры, кофемашины и многое другое

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, СОТРУДНИЧАЯ С НАМИ:

- официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные,
- грамотный руководитель, фанат и мастер своего дела,
- четкий круг обязанностей, понятный и вдохновляющий KPI,
- уважение и признание вас как личности и эксперта, возможность развиваться,
- выплата заработной платы (2 раза в месяц) без задержек,
- комфортно оборудованное красивое рабочее место,
- приятные клиенты и интересные рабочие задачи,
- возможность покупать товары компании с большой скидкой и в рассрочку,
- молодой дружный коллектив и грамотный внимательный руководитель,
- участие в креативных съемках для соц сетей и мероприятиях (по желанию),
- отсутствие переработок и рабочих чатов в личном телефоне,

- КОМФОРТНАЯ АДАПТАЦИЯ И ОПЛАЧИВАЕМАЯ СТАЖИРОВКА.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Прием и обработка входящих заявок от клиентов (по установке, ремонту техники и т.п.), передача этих обращений техническому мастеру,
- Консультация по мелким вопросам (как работает прибор, почему эта кнопка мигает и т.п.) - по телефону и WhatsApp,
- Продажа услуг сервиса горячей и очень лояльной базе клиентов,
- Заполнение сопроводительных документов и работа с 1С (готовы обучить).

Готовы рассмотреть сотрудника без опыта и всему обучить при наличии желания и потенциала.

ЧТО НАМ ВАЖНО ВИДЕТЬ В СОТРУДНИКЕ:

- Ответственность и организованность;
- Внимательность и педантичность в обращении с документами;
- Уверенный пользователь MS Word и Excel;
- Знание 1С будет преимуществом (готовы обучить!)

Опыт работы с бытовой техникой или в сфере сервисного обслуживания будет вашим преимуществом.

Наши главные принципы – это честность и ответственность по отношению к клиентам, партнерам и сотрудникам.

ОБУЧИМ И ПОДДЕРЖИМ при вводе в новую должность (!)

График: с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00 (5 рабочих дней и 2 выходных — сб, вс)
Место работы: комфортный светлый офис с окнами в пол в бизнес центре "Antenna Building"

Особенности компании:

Мы успешно работаем на рынке с 2002г.
Имеем репутацию надежного партнера, работодателя и заботимся о своих сотрудниках.

У НАС НЕТ ТЕКУЧКИ (!) НАСТРОЕНЫ НА ДОЛГОСРОЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

Ждем ваше резюме, ответим максимально быстро! (срок 1-5 дней)

ps - Вам у нас точно понравится (!)