Менеджер по гостеприимству (бронированиям)

Flat Inn - сервис комплексного управления недвижимостью

ищет в свою команду менеджера по гостеприимству для работы в НОЧНОЕ ПО МОСКВЕ время с 22:00 до 10:00

Обязанности:

• Во время работы находиться на постоянной связи по рабочему телефону, мессенджерах и электронной почте.
• Принимать запросы о бронированиях
• Отвечать на отзывы и вопросы оставленные гостями на площадках бронирований и писать ответные отзывы гостям
• Реагировать на запросы гостей и помогать решать возникшие у них проблемы
• Решать конфликтные ситуации
• Контролировать качество предоставленных услуг гостю
• Давать рекомендации по улучшению сервиса

• Главное требование – быть вежливым и корректным в общении
• Уверенное знание английского языка
• Добросовестно выполнять свои обязанности

• Удаленная работа с графиком 1/2
• Можно совмещать

• График 1/2 с 8:00 до 20:00
• Оформление по ТК РФ по результатам прохождения испытательного срока в 2 мес.