Руководитель отдела по работе с клиентами

Оплата и компенсационный пакет
до 100 000 руб.
Занятость
полная
Опыт
1-3 года
Обязанности:

Работа с клиентами (физ.лица , юр.лица)
Ответ на звонки, обработка заявок, ведение чатов в мессенджерах, обработка входящих писем в почте, общение с клиентами. Расчет расходов и консультирование клиентов.
Взаимодействие с перевозчиками, экспертами, досмотровиками, таможенными брокерами, таможенными органами
Взаимодействие с бухгалтерией
Работа по согласованию расходов в ЭДО (Контур Диадок)
Работа в 1С по отражению расходов по заявкам
Руководство отделом, обучение сотрудников
Полное сопровождение по заявкам Клиента (от получения заявки до выпуска)

Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы не менее 3 лет
Условия:
  • Работа с физ. и юр. лицами
  • Ненормированный рабочий день
  • HeadHunter / Хэд Хантер / HH.ru
  • 690106, г. Владивосток (Дальпресс, в сторону Ж/д вокзала)   
  • +7 (423) 2-023-328
  • Пн-Пт с 9:00 до 18:00
  • HeadHunter — ведущая российская компания интернет-рекрутмента. Основана в 2000 году. Сайт для успешной карьеры hh.ru, обладает базой в 514 тыс. актуальных вакансий и 33 млн резюме. Каждую неделю через hh.ru компании приглашают на собеседование 1,1 млн человек.
Логин
Пароль
Вы используете старую версию браузера. Доступен только ограниченный функционал сайта. Обновите, пожалуйста, браузер или используйте, например, Firefox или Chrome.