Специалист по поддержке клиентов (китайский язык)

Оплата и компенсационный пакет
от 1 000
Занятость
полная
Опыт
1-3 года
Ваши обязанности:
  • Обеспечивать поддержку клиентов компании
  • Обрабатывать входящие запросы и заявки от клиентов посредством электронной почты и чата
  • Поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворённость клиентов
  • Наиболее эффективным образом и в кратчайшие сроки решать пользовательские проблемы
  • Составлять отчёты о проделанной работе для главного менеджера и четко выполнять его указания
  • Быть командным игроком и расти вместе с компанией

Ваши навыки и опыт:

  • Очень хорошие знания китайского языка и русского языка
  • Знание английского языка на разговорном уровне
  • Умение работать с клиентами, грамотность, вежливость, доброжелательность, коммуникабельность
  • Предыдущий опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет считаться преимуществом
  • Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя
  • Наличие рабочего места с компьютером, изолированного от посторонних шумов, наличие гарнитуры и стабильного подключения к интернету
  • Высокая работоспособность, направленность на результат и понимание его ценности, пунктуальность, способность работать по предоставленным инструкциям
  • Умение работать как самостоятельно, так и в команде

Наши условия:

  • Полная занятость, только длительное сотрудничество
  • Тип работы – удалённый, с возможностью самостоятельного выбора наиболее комфортного места для работы
  • Очень конкурентоспособная зарплата плюс привлекательная бонусная система
  • Скользящий график (дневные, вечерние и ночные смены)
  • Возможность личностного и профессионального роста вместе с компанией
  • Вводное обучение за счет компании
  • Интересная работа в дружном, позитивном, энергичном и креативном коллективе
  • HeadHunter / Хэд Хантер / HH.ru
  • 690106, г. Владивосток (Дальпресс, в сторону Ж/д вокзала)   
  • +7 (423) 2-023-328
  • Пн-Пт с 9:00 до 18:00
  • HeadHunter — ведущая российская компания интернет-рекрутмента. Основана в 2000 году. Сайт для успешной карьеры hh.ru, обладает базой в 514 тыс. актуальных вакансий и 33 млн резюме. Каждую неделю через hh.ru компании приглашают на собеседование 1,1 млн человек.
Логин
Пароль
Вы используете старую версию браузера. Доступен только ограниченный функционал сайта. Обновите, пожалуйста, браузер или используйте, например, Firefox или Chrome.