Account manager

Мы - крупная международная компания, которая оказывает услуги для IT-инфраструктуры и которая разрабатывает сетевые решения для клиентов.

Основными направлениями работы являются: веб-хостинг, выделенные серверы, CDN и др.

Если вы хотите работать в команде активных, профессиональных людей, вам интересно развиваться в IT-сфере и участвовать в международных проектах, то наша вакансия для вас.

Account manager

Основные задачи:

• обработка запросов клиентов, поступающих через тикет-систему и livechat, Skype на русском и английском языках;
• подготовка коммерческих предложений для клиентов;
• согласование договоров с клиентами, выставление счетов и контроль своевременной оплаты;
• проведение переговоров с клиентами;
• работа в CRM;
• написание инструкций для внешней и внутренней баз знаний и др.

Наши ожидания к Вам:

• опыт работы в службе customer support / sales от 1 года;
• грамотная устная и письменная русская речь;
• английский язык на уровне, достаточном для ведения переписки и устного общения с клиентами (не ниже Upper-intermediate);
• желание работать с клиентами;
• желание развиваться в сфере информационных технологий.

Знания и навыки, которые приветствуются:

• знание протоколов и сервисов, используемых для предоставления услуг хостинга;
• опыт работы с ОС Linux на уровне пользователя.

Мы предлагаем:

• перспективы роста и развития в компании;
• корпоративное обучение;
• официальное трудоустройство;
• место работы – проспект 100-летия Владивостока;
• разные варианты графика;
• достойный уровень заработной платы (обсуждаем по результатам собеседования).

Присоединяйтесь к нашей команде!

Будем рады получить Ваше резюме.