Специалист контактного центра со знанием китайского языка

Развлекательный комплекс Tigre de Cristal открывает конкурс на вакансию "Специалист контактного центра".

Работа в Tigre de Cristal - это уникальная возможность быть частью новой эпохи в индустрии развлечений и гостеприимства.

Мы рады видеть в своей команде тех, кто хочет:
• реализовать свое стремление приносить людям радость,
• создавать для них атмосферу комфорта и праздника,
• работать по международным стандартам и воплощать в жизнь лучшие практики в ресторанном, гостиничном и игорном бизнесе.

Обязанности:

• предоставление телефонных и письменных консультаций, участие в продвижении услуг отеля, казино и ресторанов;
• оперативное предоставление телефонных консультаций гостям;
• прием и обработка входящих обращений, своевременная передача информации в соответствующие службы.

Требования:

знание английского языка на уровне Upper Intermи китайского языков на уровне не ниже "Intermediate";
• желателен аналогичный опыт работы в службе приема звонков или контактном телефонном центре;
• опыт работы в сфере гостеприимства (отель, ресторан) будет преимуществом;
• отличные коммуникативные способности;
• способность обрабатывать большой объем информации;
• внимательность, доброжелательность, тактичность;
• высокая стрессоустойчивость, готовность эффективно работать в условиях многозадачности.

Сотрудникам Tigre de Cristal мы предлагаем:

1) ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО:
• стабильная белая заработная плата;
• оплачиваемый отпуск;
• оплачиваемый больничный;
• пенсионные и налоговые отчисления.

2) РАБОТУ В НЕПЕРЕДАВАЕМОЙ АТМОСФЕРЕ:
• дружный и профессиональный коллектив;
• каждый день новые впечатления.

3) ВОЗМОЖНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА В МАСШТАБНОЙ ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ:
• участие во внутренних конкурсах на вакантные позиции в рамках Компании;
• система признания и поощрения лучших сотрудников.

4) ВОЗМОЖНОСТИ ОБУЧЕНИЯ:
• участие в уникальных авторских тренингах от руководства Компании;
• ежедневная практика иностранных языков.

5) ПРЕВОСХОДНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
• доставка корпоративным транспортом Компании;
• бесплатные обеды и ужины;
• бесплатная униформа;
• скидки на посещение ресторанов развлекательного комплекса.

6) ЗАБОТУ О ЗДОРОВЬЕ:
• медицинский кабинет и квалифицированный врач в офисе;
• программа добровольного медицинского страхования в клинике Falk;
• скидки на посещение партнерских фитнес-клубов;
• корпоративная команда по футболу.

Отправляя резюме в Tigre de Cristal я даю свое согласие на обработку персональных данных, с целью рассмотрения моего резюме на открытые вакансии в Компании, а также о получении рекламных сообщений о вакансиях и информационных рассылок по вопросам подбора персонала Tigre de Cristal.