Специалист по работе с претензиями

Novabev Group объединяет тех, кому важно расти и развиваться в профессии, кто вдохновлен развивать компанию и индустрию, готов брать на себя ответственность и заинтересован в получении нового профессионального опыта. Каждый сотрудник нашей команды делает вклад в успех группы, проявляя экспертизу, упорство и нестандартные подходы к решению задач. Корпоративная культура Novabev Group — это культура лидерства и внутреннего предпринимательства.

В контрольно-ревизионном отделе г. Владивостока открыта вакансия Специалиста по претензионной работе.

Обязанности:

• Снижение количества претензий, получаемых от клиентов;

• Организация работы по разбору количественных претензий клиентов, анализу причин их возникновения и устранению последствий.

• Своевременное выставление и удовлетворение претензий клиентов.

• Подготовка и оформление документов к списанию или уценке товара с механическими повреждениями или боем;

• Участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Требования:

• Знание технических условий погрузки, разгрузки и крепления грузов.

• Знание государственных стандартов на предъявляемые к перевозкам грузы;

• Знание законодательных и нормативных правовых актов, методических материалов по организации реализации и поставки готовой продукции;

• Знание правил и норм охраны труда, а также техники безопасности и противопожарной защиты;

• Знание компьютера, офисных программ - MS Word, Excel, Outlook;

• Знание программы 1С.

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные дни.
• Адрес работы: Снеговая, 34.
• Корпоративное питание от компании;
• Корпоративные подарки от компании;