Специалист технической поддержки

Рассмотрим кандидатов без опыта работы с базовым знанием Linux систем и стремлением к профессионализму :)

Чтобы вы могли представить себе работу, основные задачи:

• Решение, в том числе нетривиальных, заявок пользователей;
• Работа в системе ServiceDesk;
• Консультирование пользователей;
• Профилактическое обслуживание ПК и оргтехники;
• Подготовка отчётов о проделанной работе;
• Грамотное описание решений пользователям по проблеме;
• Взаимодействие со специалистами других ИТ-отделов при эскалации заявок.

Требования:

• Приветствуется опыт работы в аналогичной должности от 1 года: инженер-системотехник, младший системный администратор, системный администратор.
• Владение ПК на уровне эксперта
• Обязательно знание операционных систем семейства Windows и Linux (установка Ubuntu, настройка RDP), ActiveDirectory
• Мы ценим в кандидатах: активность, исполнительность, грамотная речь, дисциплинированность, ответственность.

Условия работы:

• График работы: 5-ти дневная раб. неделя со скользящим графиком (выходные по скользящему графику)
• Рабочий день: с 09.00 до 18.00 (будние дни) с 10.00 до 19.00 (выходные дни)
• Испытательный срок: 3 месяца.

Сегодня Сеть магазинов цифробытовой техники «ДОМОТЕХНИКА» - это динамично развивающаяся торговая компания, современный, надежный работодатель (штат сотрудников более 1100 чел, 31 магазин в ДВФО, высокие стандарты, современные и автоматизированные бизнес-процессы).

Мы гарантирует своим сотрудникам:

• Профессиональное и карьерное развитие.
• Постоянное обучение и развитие, возможность посещать тренинги и курсы у самых известных тренеров за счет компании.
• Работу в целеустремленной команде профессионалов в атмосфере крепкого корпоративного духа и ценностей.
• Возможность вносить вклад в развитие компании.
• Достойную и своевременную оплату труда.
• Социальные гарантии: корпоративное кредитование, льготные условия приобретения товара из ассортимента Компании.
• В период адаптации – информационную поддержку и определение конкретных профессиональных задач с целью оценки личной эффективности.

Ждем Вас в команде "Домотехника"!