Менеджер отдела технической поддержки

Вакансия открыта в ООО "АльянсТелеком"

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам
• Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения технических вопросов
• Информировать абонентов по вопросам действующих промо акций и предложений от компании

• Уверенный пользователь ПК,

• Грамотная речь

• Официальное трудоустройство с первого дня работы (по ТК РФ);
• Все социальные гарантии согласно ТК РФ (ежегодный оплачиваемый отпуск, ОМС, оплата Больничных и командировочных и т. д.);
• Перспективы карьерного роста

• График работы: 2/2 (смена 12 часов),

• на период обучения (2 недели) график работы 5/2 (пн-пт с 09.00 до 18.00)

От компании:

• Бесплатные корпоративные мероприятия,
• оплата спортивных мероприятий,
• бесплатный интернет для сотрудников,
• подарки на детские праздники,
• обучение и повышение квалификации.