Ростелеком, телекоммуникационная компания
Начинающий специалист (Диспетчер)
Оплата и компенсационный пакет
от 50 000 руб.
Занятость
полная
Опыт
можно без опыта
Обязанности:
-
Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.)
-
Работа со входящими звонками мастеров 3ЛТП и инсталляций (удаленная тех. Поддержка, консультация, кроссфункциональное взаимодествие)
-
Удаленная диагностика услуг и оборудования компании
-
Работа с почтой (Outlook)
-
Коммуникация со смежными подразделениями
-
Звонки клиентам (согласование времени визита мастера, переносы, закрытие заявки)
- Знание компьютерных программ и устройств компьютера;
- Образование от среднего
- График работы 5/2;
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников.
-
Ростелеком, телекоммуникационная компания
-
г. Владивосток, пр-кт Океанский, 24
- +7 (423) 2-402-974
- +7 (800) 100-0800 бесплатно по России
- Пн-Сб с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, Выходной Вс
- Крупнейший универсальный оператор связи. Телефонная связь, интернет, передача данных, ISDN, IP-телефония, сотовая, транковая, пейджинговая связь, услуги беспроводного радиодоступа. До конца августа данный офис закрыт на реконструкцию.
