Менеджер работы с премиальными клиентами Дальний Восток (удалённо)

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы предлагаем • Средний доход на старте — [СМ. ИП] ?, из них оклад — [СМ. ИП] ? + премия, которая зависит от KPI. • В первый месяц график 5/2 с 10 до 19 по московскому времени, выходные - суббота и воскресенье. Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и выбором времени начала смены. Самая ранняя смена в графике 5/2 начинается с 5, самая поздняя с 16. В графике 2/2 самая ранняя смена начинается с 5, самая поздняя с 14. Также в графике 2/2 доступны ночные смены. • Удалённый формат: для работы из дома потребуется ноутбук/компьютер, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тишина на заднем плане. • Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков. • Оплачиваемое дистанционное обучение. • Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете. • Возможность профессионального и карьерного роста. Получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3 месяца после трудоустройства. • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать • Консультировать по телефону и в чатах действующих премиальных клиентов банка по продуктам компании. • Помогать клиентам в решении различных вопросов. • Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом. Что мы ценим • Опыт работы в обслуживании клиентов в банковской или телекоммуникационной сфере от 6 месяцев. • Уверенное знание ПК. • Понимание принципа качественного клиентского сервиса. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # работа в Тинькофф # сменный график Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде! Нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту. (только для хх)