Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Внесение информации о товарах на интернет сайте (описание товара, характеристик, фотографий). Внесение изменений на сайте – замена фотографий, в случае выявления несоответствий, изменения внешнего вида упаковки и т.п.
• Ведение диалогов с покупателями на электронных площадках (Фарпост, 100 sp и др.)
• Организация продаж товара через электронные площадки.
• Формирование заказов покупателей для отправки транспортной компании.
• Формирование исходящих документов для заказов через транспортные компании, резервирование проданных товаров в магазинах (в случае самовывоза), контроль доставки товаров до пунктов самовывоза (магазинов), контроль доставки заказов курьером.
• Консультирование клиентов по телефону о продаваемых товарах, о потребительских свойствах товаров, наличию в магазинах

Требования:

Грамотная речь. Умение работать на компьютере Word, Excel. Приветствуется знание устройства автомобиля, технических жидкостей, запчастей