Руководитель ВИП офиса

Сбербанк Первый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает приумножать капитал и достигать финансовых целей.

Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.

• Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
• ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• осуществлять общее руководство подразделением ВИП офисом (16 сотрудников в подчинении)
• настраивать процесс эффективных продаж банковских, инвестиционных, страховых и прочих продуктов и услуг
• сопровождать операции купли-продажи иностранной валюты и драгоценных металлов
• консультировать потенциальных и закрепленных клиентов
• работать с обращениями клиентов, осуществлять допретензионную работу

Требования

• специалист с высшим образованием по профилю финансы, экономика, банковский сектор
• имеешь опыт работы на руководящей роли
• знаешь модели, стандарты и технологии обслуживания и продаж банковских и инвестиционных продуктов, а также фондового рынка
• имеешь опыт формирования риск-профиля клиента на основании клиентских данных
• обладаешь отличными коммуникативными навыками, навыками переговоров, навыками деловой переписки
• знаешь процессы наставничества, развития сотрудников
• умеешь принимать управленческие решения, делегировать полномочия
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)

Условия

• квартальная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.