Астория, отель
Руководитель службы приема и размещения гостей
Оплата и компенсационный пакет
от 45 000 до 50 000 руб.
Занятость
полная
Опыт
1-3 года
Обязанности:
- Организация работы СПиР в период подготовки отеля к открытию.
- Разработка СОП для СПиР и обучение администраторов работе в соответствии с требованиями СОП.
- Координация работы персонала СПиР в течение рабочей смены (телефонные звонки, бронирование, встреча, размещение и расчеты с гостями).
- Координация работы с регистрацией гостей в рамках соблюдения законодательства РФ.
- Обеспечение выполнения плановых показателей по загрузке отеля и достижение финансовых показателей.
- Обеспечения комфортной и благоприятной атмосферы в зоне приема и размещения гостей.
- Работа с жалобами гостей.
- Обучение нового персонала СПиР.
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Наличие организаторский способностей
- Умение расставлять приоритеты.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Желание помогать людям.
- Умение владеть собой в критических ситуациях.
- Стаж работы администратором СПиР от 3-х года в гостиницах категории 3* и выше.
- Стаж работы руководителем СПиР или супервайзером СПиР от 1 года в гостиницах категории 3* и выше.
- Свободное владение английским языком.
- Владение другими иностранными языками будет Вашим преимуществом.
- Обеспечение униформой.
- Адекватное и лояльное руководство.
- Возможности для карьерного роста.
- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц.
-
Астория, отель
-
г. Владивосток, пр-кт Партизанский, 44 к6 (Инструментальный завод, в сторону Семеновкой)
- +7 (924) 125-1271
- +7 (423) 2-302-044
- Круглосуточно
- «Астория» - это новый, современный отель вблизи центра города Владивостока. Удобное расположение гостиницы позволит без труда добраться в любую точку города. Отель. Гостиница. Ресторан. Отель владивосток. Гостиница Владивосток. Ресторан Владивосток. Комфортная гостиница во Владивостоке.
