Специалист сервисного центра

Обязанности:

- Приём товара у клиентов компании
- Проверка на отсутствие повреждений/нарушений правил эксплуатации
- Диагностика на наличие заявленных недостатков
- Проверка остаточного срока гарантии
- Консультирование клиентов по вопросам приема/выдачи товара
- Осуществление телефонной поддержки по вопросам технического характера
- Технически-грамотное описание неисправностей и указание комплектации принимаемого товара в квитанции о приёме
- Доброжелательность и вежливость к любому клиенту
- Внимательность, ответственность, коммуникабельность

Требования:

- Доброжелательность и вежливость к любому клиенту
- Внимательность, ответственность, коммуникабельность
- Опыт работы с клиентами
- Интерес к современным технологиям, гаджетам
- Знание основных статей закона о защите прав потребителя

Условия:

Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц. пакет + корпоративный соц. пакет.
График работ сменный с 10.00 до 19.00, выходные два - три дня в неделю, приходящиеся на различные дни недели (не только суббота, воскресенье).
Работа в стабильной и развивающейся компании Федерального уровня.
Перспектива карьерного роста и получения новых профессиональных навыков работы.