Старший специалист Группы инкассации

Обязанности:

- Проводить мониторинг сети терминалов

- Решать вопросы по техническим сбоям терминалов

- Подавать заявки в сервисную компанию на ремонт терминала, заявки на инкассацию терминала

- Выезжать по городу и краю для ремонта/замены комплектующих терминала

- Отвечать на звонки клиентов, консультировать клиентов

- Взаимодействовать с транспортной компанией по доставке терминалов в регион

Требования:

• Высшее техническое образование

• Практический опыт работы в банковской системе не менее 3-х лет

• Знание основ устройства и понимание схемы работы автоматов по приёму платежей (АПП)

• Наличие навыков работы с персональным компьютером, в т.ч. владение приемами и методами работы с разными видами программного обеспечения

• Умение общаться с клиентами

  Личностные качества: контактность, дисциплинированность, внимательность, исполнительность, ответственность

• рабочий день: 1-я неделя с 9:00-18:00, 2-я неделя с 14:00-22:00. Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями (суббота-воскресенье)
• возможны командировки, оплата в соответствии с ТК РФ
• комфортное рабочее место в современном офисе, современное программное обеспечение
• официальное трудоустройство с первого дня работы и социальные гарантии согласно ТК РФ
• "белая" заработная плата, всегда в установленный срок
• возможность пользоваться услугами и продуктами Банка и его партнеров на льготных условиях
• тёплая и дружественная атмосфера в коллективе и лояльное руководство