На встрече с журналистами
во Владивостоке Председатель Правления
Росбанка Дмитрий Олюнин представил стратегию
развития бизнеса банка на 2014-2017 гг. и первые
результаты ее реализации. Он рассказал
об основных направлениях и ключевых приоритетах
Росбанка, особенностях ведения бизнеса
в быстро меняющихся экономических условиях.
Представленная в июне
2014 года новая стратегия Росбанка является
частью глобальной стратегии группы Societe
Generale. Она нацелена на дальнейшее совершенствование
качества обслуживания клиентов, сохранение
лидерских позиций в части технологических
решений для клиентов, поддержание роста
через развитие коммерческой сети, усиление
синергии между подразделениями Группы,
сохранение устойчивой доходности.
В розничном бизнесе Росбанк
взял курс на повышение эффективности кредитования
и увеличение ежедневных транзакционных
банковских операций в сочетании с низкозатратной
сервисной моделью. Согласно стратегии
банк планирует к 2017 году довести число
ежегодно привлекаемых клиентов до 870 тыс.,
а число активных клиентов более чем до
2,7 млн.
Первыми результатами изменений
стало в частности обновление программ
пакетного обслуживания клиентов во втором
полугодии 2014 года, увеличение суммы беззалоговых
кредитов до 3 млн рублей, внедрение их выдачи
по предодобренной технологии, новый кредит
наличными под залог автомобиля. Совместно
с компанией IGlobe банк выпустил кобрендовый
карточный продукт для путешественников.
В декабре 2014 года реализован проект по
снятию наличных во всех банкоматах группы
Societe Generale по всему миру без комиссии.
Росбанк активно развивает
дистанционные каналы продаж, привлекает
в них клиентов. На 1 января 2015 года пользователями
Интернет-Банка Росбанка стали 1,1 млн клиентов
по всей России, что на 20% выше, чем в 2013 году.
В 2014 году банк внедрил ряд сервисов в системе
Интернет-Банк, повышающих удобство пользовательского
интерфейса, включая навигацию, шаблоны
для регулярных операций и т.д. Количество
компаний, в адрес которых пользователи
могут перечислять платежи, возросло более
чем в 2 раза до 1 200. Клиентам также стала
доступна опция «Депозит-онлайн», благодаря
которой можно самостоятельно открывать
вклады с повышенной ставкой (надбавка +0,3%
в рублях). В Интернет-Банке действует сниженная
комиссия при отправке переводов онлайн
и более выгодный,
чем в офисах, курс безналичной конвертации.
В целях усиления синергии
подразделений Societe Generale в России Росбанк
совместно с дочерними банками Русфинанс
и ДельтаКредит успешно начал поэтапную
реализацию проектов трансформации бизнеса,
завершение которых планируется к концу
2015 года. Росбанк становится ключевым универсальным
банком Группы, ориентированным на транзакционный
бизнес (обслуживание текущих счетов, предоставление
овердрафтов, погашение кредитов, проведение
платежей и переводов, обмен валюты и пр.),
и расширяет кросс-продажи клиентам Русфинанс
и ДельтаКредит. Дочерние банки, в свою очередь,
выступают центрами залогового кредитования.
В ряде регионов Росбанк начал переход на
новую схему выдачи ипотечных кредитов,
предлагая продукты ДельтаКредит (в том
числе во Владимире, Уфе, Иванове, Рязани
и др.). В области автокредитования Русфинанс
банк последовательно берет на себя взаимодействие
с автодилерской сетью, на первом этапе
трансформация проходила в Санкт-Петербурге
и городах ЦФО.
Росбанк нацелен на органический
рост в корпоративном блоке, в частности
на увеличение текущей прибыльности бизнеса
в сегменте Top Corporate. Банк намерен комплексно
подходить к обслуживанию крупнейших корпоративных
клиентов совместно со специализированными
линиями корпоративно-инвестиционного
блока Societe Generale (SG CIB). Росбанк стремится
проводить более активную работу с компаниями
крупного и среднего бизнеса с увеличением
клиентской базы этих сегментов на 30% к 2017
году. Особое внимание уделяется развитию
транзакционных услуг. Согласно стратегии
общий объем торгового финансирования к
2017 году должен вырасти до 100 млрд рублей.
Дмитрий Олюнин, Председатель
Правления Росбанка, отметил: «В текущей
непростой рыночной конъюнктуре реализовать
возможности по усилению взаимодействия
с клиентами, расширению клиентской базы
и укреплению своего положения на рынке
смогут те банки, которые способны сохранять
финансовую устойчивость и управляемость,
а также быстро адаптироваться в новых условиях.
Росбанк, безусловно, относится к числу
таких финансовых институтов. Мы взяли хороший
темп еще в 2014 году, начав проводить глубокие
преобразования, сохраняя динамику коммерческой
деятельности, о чем говорят первые результаты.
Так, прибыль Росбанка увеличилась в 1,5 раза
по сравнению с результатами 2013 года, объем
кредитов корпоративным клиентам вырос
на 11% при одновременном снижении уровня
просроченной задолженности на 13%. 2015 год
станет для нас ключевым с точки зрения
решения основных задач, определенных в
стратегии развития бизнеса группы Societe
Generale в России».
«На протяжении многих лет
мы стремимся выстраивать партнерские и
доверительные отношения с клиентами. В
2014 году мы уделяли особое внимание реорганизации
сети с точки зрения ее эффективности и
удобства для частных и корпоративных клиентов.
Росбанк занимает одну из ведущих позиций
на банковском рынке Дальнего Востока, но
мы не намерены останавливаться на достигнутом
и стремимся к дальнейшему развитию. Так,
в 2014 году кредитный портфель юридических
лиц филиала вырос более чем на 30%, а объем
торгового финансирования клиентов Дальневосточного
региона увеличился почти в 6 раз», – прокомментировал
региональный директор Дальневосточного
филиала Росбанка Сергей Белавин.
16.02.15
