Ошибка №1: Неправильно задан IP-адрес
Большинство новых камер имеет IP-адрес по умолчанию. Например, 192.168.1.xx. При этом сеть на объекте может быть 192.168.0.xx или даже 10.xx.xx.xx. Как результат, ПК или регистратор не могут увидеть устройство.
Что делать
- Проще всего использовать утилиту производителя (например, Hikvision SADP, Dahua ConfigTool и другие), чтобы быстро найти камеру и поменять сетевые настройки.
- Если утилиты нет, тогда
- подключаем камеру напрямую к ПК;
- на ПК временно меняем сетевые настройки, чтобы IP совпадал с подсетью камеры;
- заходим на web-интерфейс камеры и выставляем нужный IP-адрес;
- не забываем вернуть сетевые настройки ПК обратно.
На заметку
Перед началом ПНР на объекте всегда выясняйте схему сети. И ведите таблицу с IP-адресами всех устройств на объекте.
Ошибка №2: Кабель обжат с ошибкой или не тот тип кабеля
"На вид обжато нормально" — это не аргумент. Один провод не на своем месте — и камера может не получить питание или не выдать сигнал.
Что делать
- Проверяем обжатие LAN-тестером.
- Выполняем обжимку строго по стандарту производителя на обоих концах кабеля.
На заметку
Не стоит экономить на коннекторах и обжимном инструменте. Некачественные аксессуары потом будут трепать нервы недожатыми концами, обломанными пластиковыми деталями.
Ошибка №3: Не хватает питания по PoE или неправильно выбрано оборудование
Часто неопытные инсталляторы пытаются подключить камеру с PoE к дешевым неуправляемым коммутаторам без PoE. Или к PoE-инжекторам с недостаточной мощностью.
Что делать
- Проверяем наличие PoE у коммутатора, уточняем характеристики по PoE-бюджету.
- Сравниваем эти параметры с характеристиками камеры и проверяем, чтобы коммутатор подходил под них. На этапе подбора всегда лучше предусмотреть запас по питанию.
Ошибка №4: Не учтена длина линии
Базовая длина ethernet-кабеля для передачи сигнала — 100 метров. Если расстояние больше — камера может сбоить или не работать вовсе.
Что делать
- Используем режим Extended PoE на коммутаторе, удлинители, активные PoE-инжекторы или медиаконвертеры.
На заметку
На этапе проектирования будущей системы нужно всегда проверять длину трассы. Через каждые 90-100 метров нужно предусмотреть повторитель. А если трасса очень длинная, лучше запроектировать систему на оптике.
Ошибка №5: Невнимательность к паролям
Поставили новую камеру, поменяли заводской пароль — и забыли. Или скопировали с лишним пробелом. Или не учли регистр. Или раскладку не поменяли.
Что делать
- Eсли на устройстве есть кнопка сброса — сбрасываем на завод и настраиваем все заново. И не забываем все перепроверить.
- Если такой кнопки нет, пишем в техническую поддержку производителя для сброса пароля.
На заметку
Рекомендуем вести таблицу с данными по всем устройствам (IP-адрес, MAC-адрес, логин-пароль). И хранить этот файл в надежном месте. Если на объекте меняется владелец или сервисная компания, правилом хорошего тона будет передать им этот файл. А чтобы не выдумывать каждый раз пароли, можно использовать специальные генераторы.
Нам всегда можно написать, если вы столкнулись с проблемой после покупки у нас оборудования. Мы постараемся оперативно помочь и предложить варианты решения.
Компания "Торговый Дом Планета Безопасности" предлагает своим клиентам широкий выбор решений в области IP систем видеонаблюдения и контроля доступа на объекты всех типов. Это современные, высокоэффективные комплексы оборудования, с гарантией качества и доставкой по наиболее выгодным ценам. В нашей компании вы сможете приобрести камеру видеонаблюдения IP, TVI, CVI и AHD, мультиформатный регистратор видеонаблюдения, кабель и разъем, блок питания, различные устройства для передачи сигнала, IP и AHD домофон, систему умного дома, охранно-пожарную сигнализацию, оборудование для управления контролем доступа: считыватель и контроллер, проводной и беспроводной, электромагнитный и электромеханический замок, защелку и доводчик и многое другое.
Мы предлагаем как отдельные виды оборудования, так и готовые к установке комплексы. Широкий ассортимент и содействие наших компетентных специалистов позволяет подбирать действительно эффективные и экономически целесообразные решения.
Г. Владивосток: ул. Некрасовская, 53А.
04.08.25
