С первых минут наступления смерти близкого человека, родственники оказываются в состоянии, когда горе и тяжесть потери перевешивает разумные и правильные действия, необходимые, чтобы обезопасить себя от мошеннических схем, используемых недобросовестными сотрудниками экстренных служб (полиции, скорой помощи), моргов и кладбищ, "черных" ритуальных агентов в своих личных интересах.
Что
необходимо знать?
Первое - сотрудники полиции, скорой помощи по
факту констатации смерти человека не
имеют права предлагать услуги
аффилированных похоронных компаний
(никакой формы собственности, в том
числе муниципальной). Воспользовавшись
услугами данных лиц, вы гарантированно
получите завышенные цены на услуги по
организации похорон, а также с большой
долей вероятности останетесь недовольными
качеством предложенных товаров и услуг.
Также вы должны знать и помнить, что любой звонок на ваш номер телефона незаконен и является коммерческим, то есть проданным.
Обезопасить себя от недобросовестной конкуренции можно только одним способом – совершить звонок в ритуальное агентство самому.
Второе - попытка обмана может возникнуть в момент, когда родственники покойного оказываются в морге. Сотрудники компаний, действующих в "серой" зоне похоронной сферы, сделают всё возможное для того, чтобы "перехватить" заказчика на организацию похорон. За счет методов психологического воздействия, они попытаются убедить находящихся в угнетенном состоянии людей в том, что оформив похороны в компании "не дружественной" моргу, они окажутся обманутыми и заплатят большую сумму, чем могли бы. Манипулируя ценами на санитарные услуги морга (бальзамирование тела, приведением тела в достойное состояние для захоронения и т.д.), что якобы они вырастут, сотрудники медицинского учреждения сознательно могут вводить родственников покойного в заблуждение, что является прямым нарушением уголовного законодательства РФ.
Помните, медицинские учреждения не предоставляют скидки и не имеют права "играть" ценами на предоставляемые услуги! Во всех медицинских учреждениях существуют прейскуранты на услуги, утвержденные его руководителями, и в обязательном порядке имеются в моргах.
Также в морге вас могут шантажировать выдачей тела (первая/последняя очередь) и его сохранностью, за которую никто не будет нести ответственности. Не поддавайтесь на провокации, помните, закон о защите прав потребителей всегда будет стоять на вашей стороне. Принимайте только взвешенные решения!
Третий тонкий момент, на который стоит обратить внимание – это взаимодействие с сотрудниками кладбищ, которые могут предложить вам приобрести или выбрать место на кладбище. В случае, если у вашей семьи нет родственных захоронений и вы не можете воспользоваться данным участком (нет возможности документально подтвердить прямое родство с ранее захороненным человеком), то работники кладбища обязаны предоставить вам на рассмотрение бесплатные участки для захоронения. В любом случае решение о выборе конкретного участка остается за вами.
Официально
вызвать ритуального агента, оформить
заявку на вывоз тела в морг можно по
круглосуточному телефону +7 914 707-80-03 Городской
похоронной службы "Ангел". Выезд
агента на дом осуществляется круглосуточно.
Также для оформления заказа вы можете обратиться в офисы нашей компании, расположенные по адресам:
- г. Владивосток, ул. Постышева, 29 (понедельник-воскресенье с 8-00 до 18-00);
- г. Владивосток, ул. Спортивная,12 (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, воскресенье с 9-00 до 17-00);
- с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 43 (понедельник-суббота с 8-00 до 18-00).
В выставочных залах вы найдете большой ассортимент ритуальных товаров (гробы, венки, одежда и т.п.). Стоимость организации похорон может варьироваться в зависимости от выбранных вами товаров и услуг.
Городская похоронная служба "Ангел" и ее сотрудники гарантируют проведение похорон/кремации на высшем профессиональном уровне.
11.04.22
