Ритуальные агенты

Организатор похорон (агент) - специалист, занимающийся организацией похорон/кремации, панихиды и других траурных мероприятий.

Агенты Городской похоронной службы "Ангел" является штатным сотрудниками специализированной службы по вопросам похоронного дела.

Функциями агента являются предоставление услуг (в том числе на дому) по организации похорон и обеспечении заказчика похоронными принадлежностями. Агент обязан обслуживать заказчика независимо от места нахождения умершего: дома или в морге больницы.

Что должен знать ритуальный агент? Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению ритуальных услуг:

• Федеральный закон от 12.01.1996 №8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";
• Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-I "О защите прав потребителей";
  
• правила бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 №1514;
  
• Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";
  
• Указ Президента Российской Федерации от 29.06.1996 №1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших";
  
• Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.05.2015 №278н "Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела";
  
• Муниципальный правовой акт города Владивостока от 07.02.2006 № 3-МПА "Положение об организации и содержании мест захоронения в городе Владивостоке" с дополнениями и изменениями;
  
• ассортимент товаров и услуг, необходимых для организации похорон;
  
• прейскурант цен, установленных на товары и услуги;
  
• приемы подбора и комплектации товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
  
• культуру межличностного общения.
  

Агент должен вызывать у вас доверие.

Агенты ГПС "Ангел" проходят специализированное обучение в Частном учреждении дополнительного образования "Новосибирский учебный центр похоронного сервиса" г. Новосибирск.

Для заключения договора на оказание ритуальных услуг вам необходимо обратиться один из офисов ГПС "Ангел" в удобное для вас время в любой день недели. Офисы нашей компании, расположенные по адресам:

• г. Владивосток, ул. Постышева, 29 (понедельник-воскресенье с 8-00 до 18-00);
• г. Владивосток, ул. Спортивная,12 (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, воскресенье с 9-00 до 17-00);
• с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 43 (понедельник-суббота с 8-00 до 18-00).

Либо вызвать ритуального агента на дом по круглосуточному телефону +7 914 707-80-03. Выезд агента на дом осуществляется круглосуточно.