Ритуальные агенты
Организатор похорон (агент) - специалист, занимающийся организацией похорон/кремации, панихиды и других траурных мероприятий.
Агенты Городской похоронной службы "Ангел" является штатным сотрудниками специализированной службы по вопросам похоронного дела.
Функциями
агента являются предоставление услуг
(в том числе на дому) по организации
похорон и обеспечении заказчика
похоронными принадлежностями. Агент
обязан обслуживать заказчика независимо
от места нахождения умершего: дома или
в морге больницы.
Что должен знать ритуальный агент? Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению ритуальных услуг:
- Федеральный закон от 12.01.1996 №8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";
- Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-I
"О защите прав потребителей";
- правила бытового обслуживания населения,
утвержденные постановлением Правительства
Российской Федерации от 21.09.2020 №1514;
- Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об
основах социального обслуживания
граждан в Российской Федерации";
- Указ
Президента Российской Федерации от
29.06.1996 №1001 "О гарантиях прав граждан на
предоставление услуг по погребению
умерших";
- Приказ Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации от 07.05.2015
№278н "Об утверждении профессионального
стандарта «Специалист в области
похоронного дела";
- Муниципальный правовой акт города
Владивостока от 07.02.2006 № 3-МПА "Положение
об организации и содержании мест
захоронения в городе Владивостоке" с
дополнениями и изменениями;
- ассортимент товаров и услуг, необходимых
для организации похорон;
- прейскурант цен, установленных на товары
и услуги;
- приемы подбора и комплектации товаров,
шкалы размеров изделий и правила их
определения;
- культуру межличностного общения.
Агент должен вызывать у вас доверие.
Агенты ГПС "Ангел" проходят специализированное обучение в Частном учреждении дополнительного образования "Новосибирский учебный центр похоронного сервиса" г. Новосибирск.
Для заключения договора на оказание ритуальных услуг вам необходимо обратиться один из офисов ГПС "Ангел" в удобное для вас время в любой день недели. Офисы нашей компании, расположенные по адресам:
- г. Владивосток, ул. Постышева, 29 (понедельник-воскресенье с 8-00 до 18-00);
- г. Владивосток, ул. Спортивная,12 (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, воскресенье с 9-00 до 17-00);
- с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 43 (понедельник-суббота с 8-00 до 18-00).
Либо
вызвать ритуального агента на дом по круглосуточному телефону +7 914 707-80-03. Выезд агента на дом осуществляется круглосуточно.