28.03.19
28 марта свой профессиональный праздник отмечают сотрудники дежурных частей Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Афоризмы «Дежурная часть – сердце полиции» или «Театр начинается с вешалки, а отдел полиции – с дежурной части» давно являются штампами, но это точно подобранные слова. Именно в Дежурную часть или «Дежурку» в первую очередь обращаются граждане, попавшие в беду и нуждающиеся в помощи люди, сюда стекается вся информация, поступающая в отдел.
Задачами сотрудников дежурной части являются принятие, регистрация, разрешение заявлений о происшествиях и преступлениях, непрерывное руководство силами и средствами органа внутренних дел, постоянное реагирование на оперативную обстановку, работа с задержанными гражданами.
Да, сотрудники дежурных частей не патрулируют улицы, не выслеживают преступников, но именно от их профессионализма и грамотных действий зависят жизни заявителей, оперативное задержание правонарушителей. Именно здесь начинается сложная кропотливая работа по раскрытию преступлений.
О работе Дежурной части отдела МВД России по городу Находке рассказывает начальник ДЧ - капитан полиции Светлана Лифусай.
- В восемь тридцать дежурная смена отдела заступает на службу и проводится утренний развод нарядов полиции, заступающих на охрану общественного порядка на территории Находкинского городского округа. На развод собираются сотрудники подразделений полиции, несущие службу в этот день: Госавтоинспекия, патрульно-постовая служба, участковые уполномоченные, уголовный розыск, следователи, дознаватели.
Оперативный дежурный доводит оперативную обстановку за прошедшие сутки, рассказывает о лицах, подозреваемых в совершении преступлений, находящихся в розыске, без вести пропавших. Сообщает о действующих на территории муниципалитета акциях и оперативно-профилактических мероприятиях, акцентировав внимание полицейских на соблюдение при несении службы требований законности и служебной дисциплины. Согласно существующим требованиям, у сотрудников полиции, заступающих на дежурство, проверяют наличие служебного удостоверения, табельного оружия, жетонов, документов на служебный автотранспорт. Личный состав заступает на сутки.
Начинается новая смена, и в Дежурной части ОМВД России по городу Находке - беспрестанно звонящие телефоны, работающий факс, компьютеры, мониторы охраны, специальные помещения для задержанных лиц, изолятор временного содержания для подозреваемых в совершении уголовных преступлений.
Ежедневно в дежурной части отдела по четырем служебным телефонам оперативный дежурный в течение суток принимает и регистрирует более 120 сообщений и заявлений граждан, иногда регистраций бывает около 200.
Дежурный выслушивает гражданина на другом конце провода, по возможности, успокаивает, дает краткую инструкцию действий до прибытия следственно-оперативной группы.
Дальше всё работает как часовой механизм: незамедлительно на место происшествия направляются все мобильные наряды полиции, одновременно в установленные 2 минуты собирается следственно - оперативная группа и направляется на место происшествия.
В виде краткой инструкции хотелось бы сообщить гражданам, обратившимся в полицию, необходимый перечень информации, которую, как бы Вы не были взволнованы, необходимо сообщить по телефону оперативному дежурному: Ваши данные, фамилию, имя, отчество, адрес вашего местонахождения, адрес места происшествия, номер Вашего телефона, далее, по возможности, спокойно и полно отвечайте на вопросы оперативного дежурного, информация необходима для своевременного и исчерпывающего принятия мер по Вашему сообщению.
В дежурной части не важно, какую должность ты занимаешь, главное – быстро и чётко выполнять поставленные задачи и помогать обратившимся к ним людям. В нашей работе просто необходимы коммуникабельность, уравновешенность и спокойствие. К каждому обратившемуся и позвонившему необходимо найти свой подход, с каждым разобраться, порой успокоить. Звонят люди, попавшие в беду и не всегда контролирующие свои эмоции, звонят люди, страдающие психическими расстройствами, а иногда и просто хамы. Эта действительно очень сложная работа.
Так что не удивительно, что служат здесь 23 профессионала своего дела. Особенно хочется отметить майора полиции Александра Овчар - начальника смены, майора полиции Александра Петрошенко - старшего оперативного дежурного, майора полиции Павла Левина - начальника смены, майора полиции Александра Журавлева - начальника смены, прапорщика полиции Сергея Лопухова - помощника оперативного дежурного, лейтенанта полиции Елену Кузнецову - инженера-электроника - все они отдали любимой работе десятилетия жизни.
Всех сотрудников Дежурной части поздравляю с праздником! Желаю семейного тепла и благополучия.
Хочется обратиться к гражданам: «Есть проблема? Звоните, вам всегда помогут!». Телефоны дежурной части: 102 – с мобильного телефона, 84236 65-20-02, 69-67-44, 69-67-45, 66-12-02. Но предупреждаю «шутников»: все звонки регистрируются, разговоры записываются, обратные номера определяются сразу! И за «шутку» можно ответить по всей строгости закона!
К тому же, занимая телефонную линию без уважительной причины, гражданин, возможно, содействует совершению преступления.
Пресс-служба ОМВД России по г. Находке