Релиз новой версии CRM-линейки bpm’online 7.8

CRM-инструменты, которые вдохновляют действовать!

Узнайте, как CRM-система поможет оценить готовность лида к покупке, повысить вероятность перехода на следующую стадию сделки и вовремя ответить на обращение клиента.

Преимущества новой версии:

Платформа bpm’online 

• Полностью обновленный дизайнер бизнес-процессов;
  
• Новый коннектор для работы с CRM-системой из Microsoft Outlook; 
  
• Планирование задач с учетом часовых поясов, мини-карточки активностей, уведомления при входящем звонке;
  
• Корпоративная лента и обновленное расписание в мобильном приложении;
  
• Инструменты для управления мультиязычностью и перевода приложения на разные языки;
  
• Усовершенствованный мастер разделов;
  
• Инструменты для разработки на платформе bpm’online в программной среде Visual Studio.
  

bpm’online marketing 

• Маркетинговый календарь для планирования комплексных кампаний; 
  
• Встроенная интеграция с провайдером рассылок UniOne; 
  
• Облачный коннектор email-рассылок; 
  
• Универсальные механизмы скоринга;
  
• Обновленная страница лида.
  

bpm’online sales 

• Усовершенствованная страница продажи;
  
• Оптимизированный процесс корпоративных продаж; 
  
• Обновленные алгоритмы построения воронки продаж.
  

bpm’online service 

• Расчет сроков по обращению с учетом часовых поясов;
  
• Процесс реклассификации обращения; 
  
• Улучшенная страница обращения;
  
• Обновленный интерфейс страниц на портале самообслуживания.
  

Смотреть life-видео презентации с конференции