Пандемия коронавируса полностью изменит туристический сектор: люди в среднесрочной перспективе не будут в массовом порядке путешествовать за границу, предпочитая внутренний туризм - такое мнение в интервью РИА Новости высказал эксперт в области туризма Фернандо Гальярдо.
"Туристическая активность сейчас парализована, перекрыты границы в Европе, в Китае, в странах Латинской Америки. Это огромное количество людей, которые никуда не ездят и никуда в краткосрочной перспективе не поедут".
По его мнению, туристические потоки "просто рухнут", в этой ситуации они не могут перераспределиться на какие-либо другие направления. "Ни одна страна не выиграет в этой ситуации, поскольку туристы никуда не ездят. Это в краткосрочной перспективе. В долгосрочной перспективе экономическая парализованность затронет весь мир. Экономический коллапс будет означать, что восстановление туризма займет больше времени, чем обычно", - предрекает он. По мнению эксперта, первым из этой ситуации начнет выходить Китай, но "китайцы не поедут ни в Европу, ни в США, ни в Африку, где существуют эпидемии другого рода и очень плохая санитарная система, ни в Латинскую Америку". "Это будет внутренний туризм", - полагает Гальярдо. Эта же тенденция сохранится и в других странах после того, как они постепенно начнут выходить из кризисной ситуации: путешествующих за границу во всем мире будет крайне мало. Тяжелая ситуация в Европе, по его оценкам, продлится до середины мая, но "это не значит, что сразу после этого люди начнут путешествовать". "Это значит, что люди с этого момента начнут работать. Сейчас многие компании в Испании, например, приостановившие свою деятельность, не увольняют людей, а отправляют их на каникулы. Кроме того, в апреле начнется период налоговой отчетности, а люди не смогут заплатить налоги, поскольку они не получают зарплату. Этот экономический кризис помешает возвращению в нормальное состояние и туристической активности", - пояснил Гальярдо. К лету, по его мнению, ситуация в Европе постепенно начнет успокаиваться, начнется экономическая активность. "Туристическая отрасль начнет оживать примерно с июля, но опять-таки это будет внутренний туризм", - говорит он.
"Туристический сектор в этом году потерян. Исчезнут многие компании, изменятся привычки. Выход из кризиса не будет настолько радостным, как многие думают. Да, будет радость путешествий, но не радость вступать в контакт с другими людьми - это займет время".
Компании, которые основывают свой бизнес на личном контакте, должны будут пересмотреть бизнес-модели, перейти на цифровые технологии. "Думаю, что в отелях больше не будет ресепшн, личного контакта, когда сотруднику показывают удостоверение личности, чтобы зарегистрироваться, ведь теоретически он может быть заражен. Чек-ин, например, будет проводиться онлайн", - приводит пример эксперт. Изменится и восприятие туристами людей вокруг. "Когда люди выйдут из домов, они не бросятся в объятия друг другу, сначала все будут осторожны, оглядываться, будут стараться избегать гостиниц, где ты постоянно с кем-то сталкиваешься". Гостиницам, по его мнению, будет тяжелее вернуть туристов, чем владельцам частных квартир. "Airbnb вырвется раньше, чем отели. Туристические квартиры – это как продолжение твоего дома, в котором ты был изолирован долгое время", - говорит Гальярдо.
*материал с сайта РИА Новости
31.03.20
