При доказанном факте неосновательного обогащения деньги, случайно переведенные неизвестному человеку, можно вернуть (ст. 1102 ГК).
Ввиду того, что лицо, которое перечисляет деньги, собственноручно вводит номер карты получателя или мобильного телефона и подтверждает перевод паролем, операции через "Сбербанк Онлайн" в большинстве случаев исключают возможность перечисления денег незнакомому лицу. И все же ошибки возможны, особенно, если деньги переводятся по номеру карты клиенту другого банка, и в системе не видно персональных данных получателя.
Для возврата ошибочно перечисленных средств суду следует представить доказательства ошибочности перечислений и отсутствия договорных отношений между сторонами. При этом для исключения судом злоупотребления правом со стороны взыскателя следует указать на однократность перевода, отсутствие встречных переводов, обращение в банк по поводу ошибки.
Следует иметь ввиду, что, если между сторонами и не было обязательственных отношений, это не гарантирует безусловный возврат денежных средств. Не получится вернуть деньги, если истец знал об отсутствии обязательств, но хотел одарить получателя или действовал в целях благотворительности (п. 4 ст. 1109 ГК). Современные переводы требуют подтверждения операции и ввода кодов, поэтому в таких условиях при должной осмотрительности не должно быть промахов.
Защититься на случай иска от отправителя денег, если он заявляет, что вас не знает и сделал перевод по ошибке, лучше всего изначально оформив договор. Если договора нет, то следует запастись доказательствами оснований для перевода денег. Таким доказательством может служить переписка, в том числе электронная, где подтверждается факт оказания услуги или передачи вещи. Можно также записывать на аудио разговоры с обсуждением обстоятельств и условий предстоящего перевода.
Данная процедура сложна.
Столкнулись с подобной ситуацией? Обращайтесь - установим лицо (для этого имеем возможности), подадим иск.
Будем рады проконсультировать вас в нашем офисе по адресу Днепровский переулок, 5/1. Также отвечаем по телефонам +7 914 963-50-52, +7 902 555-33-00, +7 423 236-22-06, +7 423 236-75-69 или в WhatsApp.
Если вам интересна и полезна информация, которой мы с вами делимся, заглядывайте в @advokatovk и будьте в курсе своих правовых возможностей!
15.03.23