Защита прав потребителей

Если нарушены Ваши права потребителя услуг при покупке товаров или получении услуг и вы готовы их отстаивать, обращайтесь в агентство "Правовой эксперт".

Мы имеем многолетний опыт защиты интересов граждан-потребителей в государственных и надзорных органах, в том числе - на межрегиональном и международном уровне, что позволяет нам устранить практически любую проблему. 

Защитить свои права проще, чем вы думаете, и мы точно знаем, как это сделать!

Следует заметить! Несмотря на достаточно продуманную законодательную базу, практика показывает, что среднестатистический российский покупатель в течение экономически активной жизни с нарушением своих прав сталкивается неоднократно. Стандартные проявления недобросовестности участников потребительского рынка — обман или введение покупателя в заблуждение, безосновательный отказ в принятии претензии. Во многих подобных случаях необходима квалифицированная юридическая помощь.

Основания для обращения к юристу

Обратиться за юридической помощью необходимо, если не удается самостоятельно урегулировать такие ситуации:

• нарушения условий договора купли-продажи/выполнения работ/оказания услуг;
• отказ продавца устранить выявленный дефект (вернуть часть стоимости соразмерно дефекту или полной стоимости товара ненадлежащего качества);
• предоставление некачественных услуг, сдача низкого качества работ.

Чем поможет юрист по защите потребительского права

В такой сфере, как защита покупателей, мы предлагаем несколько уровней помощи:

Первичная консультация (бесплатно):

• информационная поддержка,
• экспертная оценка ситуации,
• выработка вариантов линии поведения в противостоянии с недобросовестным продавцом или исполнителем.

Досудебное урегулирование:

• развернутая консультация по проблеме,
• проведение переговоров и подготовка правовой позиции,
• составление необходимых документов и передача их по месту требования (поможем составить претензию, подать жалобу в Роспотребнадзор и т.п.).

Судебное разбирательство:

• составление и подача искового заявления,
• представление интересов в судах разных инстанций,
• контроль над выполнением судебных решений.

Сделайте первый шаг по защите своих интересов — воспользуйтесь возможностью бесплатной консультации, которую предоставляет наша компания, включая возможность бесплатной консультации по телефону.