Дата проведения: 12 февраля 2015г. (четверг)
Время проведения: 14:30 - 17:30
Ведущие:
БЕЛИМОВ Алексей – генеральный директор ООО Логика»;
ЧИГИРИНЦЕВ Борис – технический директор ООО «Логика».
СРМ – система, берущая на себя организацию, управление и контроль за вашим взаимодействием с клиентами.
Как не забыть про 10 задач, которые надо сделать сегодня, 12 звонков
(каждый в определённое время), 4 встречи и 5 писем, которые надо
написать не утонув в множестве неожиданных дел, требующих немедленной
реакции?
Как отследить, что не сделал за сегодня каждый из 5-и ваших
менеджеров, сколько прибыли планируется в следующем месяце, какое было
первое письмо вашего лучшего клиента к вам в фирму? На эти и многие
другие вопросы ответят на семинаре, а кроме того расскажут, как с
помощью СРМ можно не упустить ни одного клиента и повысить
производительность персонала.
В программе семинара:
- Определение, задачи CRM - систем;
- Основные функции;
- Примеры реализованных через CRM – системы задач;
- Отчёты через CRM (получение данных о работе компании);
- Рекомендации, порядок внедрения CRM – систем;
Приглашаются к участию все заинтересованные руководители и представители предприятий и организаций г. Владивостока.
Место проведения: конференц-зал МКУ "Центр развития предпринимательства", Владивосток, ул. Запорожская, 77, бизнес-центр CITYHALL, 8 этаж, каб.810, тел. (423) 260-68-03.
Участие бесплатное.
Регистрация обязательна. Заявки на участие принимаются по форме Центра (прилагается) на электронную почту crp_vl@list.ru
09.02.15