12 февраля в городском Центре развития предпринимательства прошел семинар «CRM системы: обзор возможностей, примеры применения» «Управление продажами в кризис».
CRM-система - прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками.
Как
не забыть про 10 задач, которые надо
сделать сегодня, 12 звонков (каждый в
определённое время), 4 встречи и 5 писем,
которые надо написать не утонув в
множестве неожиданных дел, требующих
немедленной реакции?
Отдельное внимание
лекторы Белимов Алексей и Чигиринцев
Борис уделили пункту, как с помощью СРМ
можно не упустить ни одного клиента и
повысить производительность персонала.
В рамках семинара у слушателей была возможность задать свои вопросы и получить персональные советы для их сферы бизнеса. Зал бы традиционно полон. Очевидно, предприниматели заинтересованы в постоянном изучении актуальных тем в области организации и управлении за взаимодействием с клиентами. Особо стоит отметить, что на семинаре в качестве слушателей присутствовали председатель Думы Владивостока Елена Новицкая, а так же специалисты и руководители отделов аппарата Думы.
17.02.15