7 мая
14:30-17:00
Семинар «CRM системы. Зачем внедрять и как избежать проблем при внедрении»
СРМ – система, берущая на себя организацию, управление и контроль за вашим взаимодействием с клиентами. Как не забыть про 10 задач, которые надо сделать сегодня, 12 звонков (каждый в определённое время), 4 встречи и 5 писем, которые надо написать не утонув в множестве неожиданных дел, требующих немедленной реакции? Как отследить, что не сделал за сегодня каждый из 5-и ваших менеджеров, сколько прибыли планируется в следующем месяце, какое было первое письмо вашего лучшего клиента к вам в фирму? На эти и многие другие вопросы ответят на семинаре, а кроме того расскажут, как с помощью СРМ можно не упустить ни одного клиента и повысить производительность персонала.
В программе:
Определение CRM - систем;
Возможные выгоды от внедрения СRM;
Возможные проблемы при внедрении CRM и способ их преодоления;
Ответы на вопросы.
Докладчики:
БЕЛИМОВ Алексей – Генеральный директор ООО Логика»;
ЧИГИРИНЦЕВ Борис – Технический директор ООО «Логика».
Организатор: Центр развития предпринимательства
14 мая
14:30-18:00
кофе-брейк
16.00 – 16.30
Семинар «Формула эффективного сайта»
Знаете, какая распространенная ошибка губит на корню все усилия по продвижению сайта? Казалось бы, все идет хорошо, посещаемость растет, рекламная кампания приносит поток целевых посетителей, которые… Не покупают. Нет заявок с сайта, телефоны молчат, никакого роста продаж. Так в чем ошибка? Как показывает наш опыт, основная причина низкого количества продаж с сайта – несоответствие сайта ожиданиям аудитории, неудобство или отсутствие возможности выполнить желаемое действие. Другими словами - юзабилити. Сайт с хорошим юзабилити – это удобный для пользователя ресурс, который дает ему возможность мгновенно получить всю нужную информацию и совершить конверсионные действия (заказ, звонок в офис, запись на консультацию). Как узнать добиться, чтобы целевые (выгодные для вас) посетители сайта совершали на нем целевые (выгодные для вас) действия?
В программе:
Для чего нужен сайт: учитываем специфику вашего бизнеса;
Юзабилити сайта: практические советы по увеличению продаж в режиме on-line;
Идеальный сайт глазами Яндекса. Как увеличить доверие поисковых систем?
Типичные ошибки в дизайне вашего сайта;
Как выбрать рекламный канал для продвижения в интернете? Оцениваем эффективность;
Вопросы и ответы.
Докладчики:
ГОРОДНЯЯ Дарья, ведущий специалист интернет-проектов, интернет-агенство «Беркана», группа компаний «Адвантика»;
ПЕРЛОВСКАЯ Мария, web-дизайнер и html-верстальщик. Независимый эксперт консалтингового центр "Бизнес27" г. Хабаровск (группа компаний «Адвантика»);
БУКАТИН Максим, руководитель отдела IT-разработок в интернет-агенстве «Беркана», группа компаний «Адвантика»;
ПУРТОВ Евгений, специалист по SEO-оптимизации, веб-аналитик интернет-агентства «Беркана», группа компаний «Адвантика».
ТХАРЕНКО Ярослав - руководитель отдела Адвантика,Маркетинг, г.Хабаровск.
Организатор: Центр развития предпринимательства
15 мая
10:00-13:00
Семинар «Бизнес-процессы и базовые инструменты их улучшения»
В программе:
Что такое бизнес-процессы и зачем их изучать?
Полезные классификации бизнес-процессов;
Как описывать бизнес-процессы?
Как улучшать свои бизнес-процессы?
Докладчик:
ЕФИМИЧЕВ Сергей Викторович – консультант по управлению ООО «Консалтинговый центр 80/20»
Организатор: Центр развития предпринимательства
18 мая
14:30-17:30
Открытие Недели коучинга 2015 во Владивостоке
Коучинг – слово модное и не всегда понятное. Более того, существует достаточно большое разночтение данного термина у разных специалистов, что вызывает смятение у людей, только начинающих знакомится с коучингом. Дабы внести ясность «Международная Федерация Коучинга» ежегодно проводит неделю коучинга по всему миру. Такая возможность теперь есть и у жителей Владивостока.
Неделя коучинга – это потрясающая возможность познакомиться с современной и эффективной технологией достижения высоких результатов в жизни, бизнесе и карьере!
Докладчик:
КАРАМЫШЕВА Елена Аверкиевна – коуч, бизнес-консультант, психолог, икогенолог; руководитель «Азиатско-Тихоокеанской Академии коучинга» и ДВО «Международного Института Комплексной Сказкотерапии» (Кипр, г. Ларнака), член Координационного Совета Дальневосточной Ассоциации бизнес-консультантов, член Совета Директоров ICF Russia Chapter (Российского отделения Международной Федерации Коучинга).
Организатор:«Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга», ICF Russia Chapter, Центр развития предпринимательства.
27 мая
11:00-13:00
Торжественное собрание, посвященное награждению победителей конкурса «Предприниматель года»
Место проведения:Администрация г.Владивостока, актовый зал.
Организаторы: Центр развития предпринимательства и управление экономики и развития предпринимательства администрации г. Владивостока
27 мая
начало
19:00
Торжественный Прием, посвященный празднованию «Дня российского предпринимательства»
Место проведения: одно из живописнейших мест на о. Русский – в большом шатре ресторанного комплекса «Полина» на Набережной ДВФУ.
Организатор: Центр развития предпринимательства при участии НП «Лига торговых предпринимателей», НП «Бизнес Приморья», Общественный Совет Предпринимателей Приморья.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Конференц-зал «Центра развития предпринимательства» г. Владивосток, ул. Запорожская, 77, 8 этаж.
Участие в мероприятиях для субъектов малого и среднего предпринимательства города Владивостока бесплатное. Предварительная регистрация обязательна. Регистрация участников на месте начинается за 30 минут до начала мероприятия и прекращается за 5 минут до его начала.
29.04.15
