С 6 августа 2021 года вступает в силу новый формат фискальных документов - ФФД 1.2. На него должны перейти те, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Перейти нужно в тот момент, когда истечет действие вашего фискального накопителя.
Прямо сейчас выдавать чеки по ФФД 1.2 не обязательно. Поэтому теоретически проделать все манипуляции по переходу можно позже. Но в процессе обновления могут вскрыться сложности. Например, выяснится, что ваша товароучетная система и кассовая программа не готовы работать с маркированными товарами под ФФД 1.2.
Поэтому лучше начать переход уже сейчас — тогда к установленному сроку все точно будет готово, и вы сможете сразу продавать маркированные товары в соответствии с буквой закона.
Шаг 1. Обновить кассу АТОЛ до Платформы 5.0
Чтобы касса работала, на нее должно быть установлено специальное внутреннее ПО. Это не то кассовое ПО, с которым работает кассир, а техническое - оно управляет работой кассы. У АТОЛ такое ПО называется «Платформой». Чтобы продавать маркированные товары и начать формировать чеки по ФФД 1.2, вам нужно будет обновиться до Платформы 5.0. Для этого обратитесь в сервисный центр — там вам с этим помогут.
Платформа 5.0 будет полезна не только потому, что позволит работать с ФФД 1.2. У нее есть еще четыре плюса:
- Скорость печати чека увеличивается до двух раз — можно быстрее обслуживать покупателей и избегать длинных очередей.
- Загружать обновления кассы можно будет в фоновом режиме, без остановки работы кассира. Даже если выйдет важное обновление, магазин не будет простаивать.
- Обновлять Платформу, например, для работы с ФФД 1.2, можно будет дистанционно, без визита в сервисный центр.
- Товароучетные системы и кассовое ПО лучше работают с этой версией Платформы — она предоставляет больше возможностей для контроля и ведения статистики.
Шаг 2. Обновить товароучетную систему и кассовое ПО
Не все кассовое ПО и товароучетные системы работают с Платформой 5.0. Если у вас установлены старые версии программ, их потребуется обновить. Для этого нужно обратиться к тем, у кого вы покупали эти программы. Некоторые производители ПО предлагают обновление в автоматическом режим, тогда можно будет обойтись даже без похода в сервисный центр.
Если поддержка Платформы 5.0 уже есть, вам все равно может потребоваться обновление. Дело в том, что ФФД 1.2 добавляет новые кассовые документы и логику работы с ними. Если товароучетная система не поддерживает новый ФФД, данные о продажах будут попадать в нее с ошибками. То же самое с кассовым ПО - без поддержки ФФД 1.2 оно не сможет правильно формировать чеки и обрабатывать информацию о продажах. Поэтому и потребуется обновить ПО до версии, поддерживающей ФФД 1.2.
Некоторое ПО может не поддерживать Платформу 5.0 или ФФД 1.2. Либо поддерживать, но не работать с определенными моделями касс. В таком случае нужно будет связаться с разработчиками и узнать, когда они выпустят актуальное обновление. А если ПО старое и больше не поддерживается, его придется заменить - иначе продавать маркированные товары не получится.
Делать все эти шаги самостоятельно и пытаться в чем-то разобраться не обязательно. Можно обратиться за помощью в компанию "Техно-ДВ" по телефону +7 423 250-02-15. Наши специалисты проверят оборудование, обновят и подскажут, что делать с ПО. Главное, что нужно сделать вам - позаботиться об этом уже сейчас.
08.07.21